Infocentrum fotobanky Fotky&Foto - FAQ, časté otázky, videonávody 

AKO VYHĽADÁVAŤ A NAKUPOVAŤ FOTOGRAFIE

Ako môžem vyhľadávať fotografie čo najefektívnejšie?

V databáze fotobanky je milióny fotografií a preto je dôležité vyhľadávať efektívne. Využite možnosti nášho chytrého vyhľadávania, kde môžete zadávať rôzne filtre a kritériá. Vyhľadanie požadovanej fotografie dosiahnete najlepšie zadaním správnych kľúčových slov, ktorých môžete zadať aj viac a rôzne ich kombinovať, najlepšie bez skloňovanie a v základných tvaroch. Kombinovať kľúčové slová môžete tiež aj s angl. výrazy. Po zadaní kľúčových slov je vhodné si zvoliť, či hľadáte fotografiu, video či vektor. Ďalej máte možnosť zadať ďalšie filtre vyhľadávania, ako sú vylúčená kľúčové slová, veľkosť, orientácia, farba, kategórie, počet a vek ľudí. Tým sa Vám výber zúži na požadované fotografie. Vyhľadávať môžete tiež podľa čísla fotografie, alebo podľa fotografa, autora danej fotografie. Vyhľadávať môžete tiež podľa čísla fotografie, alebo podľa fotografa, autora danej fotografie.
K dispozícii je Vám aj funkcia vyhľadávania pomocou podobných obrázkov. všade okolo nás sú fotografie, ktoré nás inšpirujú. Nahrajte podobný obrázok, alebo zadajte adresu obrázka, ktorú ste našli na internete a je veľmi pravdepodobné, že u nás nájdete rovnakú alebo veľmi podobnú fotku.
Vyskúšajte si, ako vyhľadávanie funguje.

Krok 2:
Fotografiu, ktorú som si vo Vašej ponuke našiel nemôžem podľa čísla nájsť. Môžem ju ešte získať?

Ak si neviete rady, riaďte sa pokynmi, ktoré Vám objednávací systém poskytne. Ak požadujete podporu, či našu radu, neváhajte nás kontaktovať cez e-mail, alebo telefonicky. Radi Vám pomôžeme.

V detaile produktu sa po vložení do košíka najskôr zobrazila voľba, či chcem prejsť do koša alebo pokračovať v nákupe, ale teraz sa už nezobrazuje. Čo mám robiť?

Ak chcete vymazať cookie a znova zobrazovať okno s výberom, kliknite na nasledujúci odkaz. vymazať cookie

SPÔSOB PLATBY A KREDITNÝ SYSTÉM

Našim zákazníkom ponúkame vždy najvyššie rozlíšenie, ktoré máme k danej fotografii k dispozícii. Preto nie je možné získať vyššie rozlíšenie než je v našej ponuke. Rozlíšenie je uvádzané v kvalite 300 dpi, teda je možné s fotografiou ďalej pracovať.

Akým spôsobom môžem fotografie nakúpiť a zaplatiť?

Existujú tri možnosti, ako platiť fotografie. Nákup je veľmi jednoduchý a rýchly. Stačí postupovať podľa nasledujúcich krokov:

  1. JEDNORÁZOVÝ NÁKUP Z KOŠÍKA

    Priama platba nákupného košíka je výhodná pre tých, ktorí na fotobanke Fotky&Foto nenakupujú pravidelne, ale chcú len jednorazovú objednávku.


    Krok 1:
    Vyhľadajte si fotografie, ktoré chcete kúpiť a vložte ich do nákupného koša.


    Krok 2:
    V nákupnom koši kliknite na "Objednať". Vyplňte požadované informácie a vyberte spôsob platby. Ihneď po zaplatení Vám budú odkazy na Vaše fotografie odoslané na e-mail. Zároveň Vám na e-mail prídu prihlasovacie údaje ku klientskému účtu, aby ste mohli sledovať stav vlastných objednávok a stiahnuť si fotografie z užívateľského účtu. Tento účet môžete využiť aj v prípade ďalšieho nákupu.

  2. NÁKUP S ROČNÝM ZĽAVOVÝM PROGRAMOM

    Nákup prostredníctvom ročného zľavového programu je výhodný pre tých, ktorí nakupujú fotografie častejšie. Nákupom zľavového programu navyše získate možnosť sťahovať fotografie lacnejšie. Vykonáte iba jednu platbu a pri objednávkach fotografií je Vám strhávaná príslušná suma v hodnote nákupu. Prečítajte si viac informácií o Ročných zľavových programoch.


    Krok 1:
    Objednajte si ročný zľavový program na strane Predplatné, Ročné zľavové programy


    Krok 2:
    Po prijatí platby sa automaticky pripíše suma zľavového programu k Vášmu účtu a zmení sa aj cenník jednotlivých fotografií. Vybrané fotografie vždy vložte do košíka a vyberte k nim licenciu. Po potvrdení objednávky Vám fotobanka odošle odkazy pre stiahnutie objednaných fotografií na e-mailovú adresu, uvedenú vo Vašom užívateľskom účte. Fotografie si môžete tiež stiahnuť vo svojom užívateľskom účte, kde vidíte prehľad svojich objednávok.

  3. NÁKUP S PREDPLATNÝM

    Predplatné je vhodné pre tých, ktorí nakupujú pravidelne a často. Ceny fotografií sú najnižšie a galérie fotografií v rámci predplatného obsahuje viac ako 50 miliónov fotografií. Prečítajte si viac informácií o predplatnom.


    Krok 1
    Zakúpte si predplatné na strane Predplatné, Ročné zľavové programy


    Krok 2
    Po prijatí platby sa Vaše predplatné automaticky aktivuje, a po prihlásení k Vášmu užívateľskému môžete ľubovoľne kedykoľvek sťahovať fotografie v tej najväčšej veľkosti až do limitu Vášho objednaného predplatného.

Ak si neviete rady, riaďte sa pokynmi, ktoré Vám objednávací systém poskytne. Ak požadujete podporu, či našu radu, neváhajte nás kontaktovať cez kontaktný formulár, e-mailom, alebo telefonicky. Radi Vám pomôžeme.

 
Veľmi nerádi Vás otravujeme, ale musíme Vás informovať, že tento web používa cookies. Používaním tohto webu súhlasíte. Viac informácií